Cuprins 8 secțiuni
București, 25 octombrie 2026 — Succes SEO lansează Leono AI Chat Bot, un plugin WordPress cu asistent virtual bazat pe inteligență artificială, dezvoltat în România, cu panou de administrare, documentație și suport în română. Pentru pensiunile, hotelurile mici și gazdele care își prezintă cazarea pe un site WordPress, apare o soluție la o problemă pe care o știe orice proprietar: turistul întreabă acum, iar gazda poate răspunde abia mai târziu.
Planificarea unei vacanțe începe cu întrebări
Cine pregătește un weekend la munte sau o săptămână la mare compară cazări în serile de după serviciu. Pune întrebări foarte concrete: este loc de parcare, se acceptă animale de companie, la ce oră se face check-in, ce se întâmplă dacă ajunge târziu cu trenul, se poate lua micul dejun, cât de departe este traseul de la poartă. Un turist grăbit nu așteaptă o zi pentru un răspuns. Scrie la mai multe pensiuni deodată și rezervă la prima care îi răspunde clar. Pe pagina dedicată asistentului virtual pentru hoteluri și pensiuni este explicat cum se configurează Leono pentru o astfel de unitate.
Leono răspunde nonstop pe site, folosind informațiile cazării tale. Dacă proprietarul este la o recepție aglomerată, pe teren sau pur și simplu doarme, vizitatorul primește totuși o reacție, iar datele lui de contact ajung la gazdă. Fiecare mesaj rămas fără răspuns peste noapte este o rezervare pe care o poate lua vecinul de pe aceeași vale.
Asistentul vorbește despre cazarea ta, nu despre altceva
Un chatbot generic răspunde la orice, deci și greșit. Leono lucrează cu informațiile pe care i le dai. Funcția de scanare citește paginile publice ale propriului site, adică descrierea camerelor, regulile casei, facilitățile, programul și condițiile de anulare, și construiește din ele baza de cunoștințe. Gazda verifică rezultatul, îl corectează și îl completează. Când se schimbă tariful de sezon, se deschide o terasă nouă sau se adaugă o cameră, baza se actualizează, iar asistentul vorbește despre situația de acum, nu despre cea de anul trecut.
Asistentul nu înlocuiește omul în cazurile complexe: o cerere specială pentru un grup, o nuntă mică sau un sejur lung ajunge la gazdă, cu detaliile deja notate din conversație.
De la întrebare la cerere de rezervare
Răspunsul rapid ține turistul pe pagină, iar un contact lăsat face diferența. Cererile se strâng pe e-mail și în panoul WordPress, se pot exporta în CSV și, la nevoie, pot fi trimise către un CRM sau alte destinații configurate. Cum se leagă Leono de restul instrumentelor unei afaceri se vede pe pagina despre integrările disponibile. Dimineața, gazda deschide panoul și găsește lista celor care au întrebat peste noapte, apoi răspunde direct celor mai promițători.
Pentru unitățile care primesc oaspeți din străinătate, un avantaj în plus: asistentul răspunde și în limba vizitatorului. Culorile, avatarul, poziția ferestrei și mesajele de întâmpinare se potrivesc cu stilul cazării, ca ferestra de chat să arate ca parte din site, nu ca un corp străin.
Exemple de întrebări pe care le primește orice gazdă
Un cuplu vrea să afle dacă pensiunea are încălzire în toate camerele și dacă drumul de acces este practicabil iarna. O familie întreabă dacă se poate aduce un pătuț pentru copil. Un grup de prieteni caută o cabană pentru zece persoane în ultimul weekend din lună și vrea să știe regulile despre muzică și foc de tabără. Toate aceste răspunsuri există, de regulă, în regulamentul casei sau în descrierea cazării. Problema nu este că gazda nu le știe, ci că nu poate fi mereu disponibilă să le repete.
Alegi tu furnizorul și rămâi stăpân pe date
Leono funcționează cu patru furnizori de inteligență artificială: Anthropic (Claude), OpenAI (GPT), Google (Gemini) și xAI (Grok). Se folosește cheia API proprie, iar schimbarea furnizorului nu șterge baza de cunoștințe sau setările. Limitele de mesaje și plafoanele zilnice ajută la controlul consumului, mai ales în sezon, când traficul crește. Drumul de la instalare la primele conversații este rezumat la cum funcționează Leono.
Cheia API, cererile și conversațiile salvate rămân pe website-ul beneficiarului, nu pe serverele Leono. Pentru generarea răspunsurilor, mesajele sunt prelucrate de furnizorul AI ales. Pluginul oferă moderare, limite anti-abuz, setări pentru retenția conversațiilor și blocarea sau mascarea unor date sensibile recunoscute.
Cum pornești
Instalarea se face ca la orice plugin WordPress, apoi se alege furnizorul, se introduce cheia API și se pornește scanarea site-ului. Un demo interactiv poate fi încercat pe leono.app. Sezonul următor va găsi turiști care întreabă de la prima oră. Rămâne de văzut care cazare le răspunde prima.
Cât costă și ce include licența
La lansare, planul Starter costă 149 de lei pe an pentru un website WordPress, iar planul Business costă 349 de lei pe an și acoperă până la cinci website-uri. Licența se acordă pe 12 luni, cu actualizări și suport, conform planului ales. Consumul AI nu este inclus: se plătește separat, direct furnizorului ales de companie.
Despre Succes SEO și contact
SUCCES SEO SRL este o companie din București, fondată și administrată de dr. ing. Panait Mihai Vlad. Leono AI Chat Bot este produsul echipei Succes SEO, dezvoltat pentru utilizarea practică a inteligenței artificiale în comunicarea dintre afaceri și vizitatorii website-urilor.
- Website: leono.app
- Adresa: Bulevardul Chișinău nr. 1, Complex Delfinului, Et. 1, Sector 2, București, 022141
- E-mail: contact@leono.app
